Overzicht
Funnel Analysis in Datadog is een krachtige tool binnen Product Analytics waarmee bedrijven gebruikersstromen kunnen analyseren en conversieratio’s kunnen optimaliseren. Dit helpt bij het identificeren van knelpunten in het gebruikerspad en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Funnel Analysis visualiseert de stappen die gebruikers doorlopen naar een specifiek doel, zoals een aankoop of het voltooien van een proces. Door te analyseren waar gebruikers afhaken, kunnen bedrijven gerichte verbeteringen doorvoeren en conversieratio’s verhogen.
Voorwaarden en Installatie
Om Funnel Analysis te gebruiken, moet Real User Monitoring (RUM) zijn ingeschakeld. De installatie bestaat uit de volgende stappen:
Een Trechter Bouwen
- Navigeer naar Product Analytics > Journeys > Funnel Analysis.
- Definieer de trechterstappen door de relevante weergaven of acties te selecteren.
- Stel een tijdsframe in voor de analyseperiode.
- Pas optioneel filters toe, zoals browser of land om de data te verfijnen.
Een voorbeeld van een trechter kan zijn: Landingspagina > Productpagina > Winkelwagen > Checkout > Aankoop
Conversie Verfijnen
- Drop-off punten identificeren: Zoek naar stappen met lage conversieratio’s. De conversieratio is het percentage bezoekers dat een gewenste actie voltooit.
- Gedrag analyseren: Gebruik sessieherhalingen en foutlogboeken om gebruikersgedrag te bekijken en mogelijke problemen te ontdekken, zoals lange laadtijden of verwarrende UI-elementen.
- Verbeteringen doorvoeren: Optimaliseer UI of processen om de gebruikerservaring te verbeteren en drop-offs te verminderen.
- Prestaties monitoren: Houd veranderingen in conversiepercentages over tijd bij om de impact van optimalisaties te meten.
Visualisatie Aanpassen
- Tijdsframe instellen: Analyseer trends over verschillende perioden.
- Segmentatie toepassen: Filter data per apparaat, locatie of andere parameters.
- Stapdetails bekijken: Zoom in op specifieke metrics per stap.
Een Trechter Delen
- Voeg de trechter toe aan dashboards voor samenwerking.
- Deel dashboards met belanghebbenden via Datadog.
- Voeg de trechter toe aan een notebook voor rapportagedoeleinden.
Tabel: Overzicht van Funnel Analysis Functionaliteiten
| Functie | Beschrijving | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Trechter Bouwen | Definieer stappen en volg gebruikersstromen. | Landingspagina > Aankoop |
| Conversie Verfijnen | Analyseer drop-off punten en verbeter UX. | Sessieherhalingen voor checkout |
| Visualisatie Wijzigen | Pas tijdsframe, filters en details aan. | Filter op mobiele gebruikers |
| Delen | Voeg toe aan dashboards of notebooks. | Deel dashboard met marketingteam |
In deel 3 duiken we dieper in RUM – Performance Overview en verkennen we Web App Usage en Web App Errors om beter inzicht te krijgen in de prestaties en stabiliteit van webapplicaties.
Bron: Datadog
