Overzicht van de Dashboards
De “Mobile App Usage” en “Mobile App Crashes and Errors” dashboards in Datadog’s Real User Monitoring (RUM) bieden waardevolle inzichten in hoe gebruikers een mobiele applicatie gebruiken en waar problemen zoals crashes en fouten zich voordoen.
Wat is te zien op het “Mobile App Usage” Dashboard?
- Gebruikerssessies: Het totaal aantal sessies, actieve gebruikers en de sessieduur.
- Demografische gegevens: Informatie over apparaattypen, besturingssystemen en locaties van gebruikers.
- Betrokkenheid: Bezoeken aan populaire schermen, tijd per scherm, gebruikersacties en bounce rate.
- Frustratiesignalen: Mogelijk worden signalen zoals app-uitgangen weergegeven om UX-problemen te identificeren.
Wat is te zien op het “Mobile App Crashes and Errors” Dashboard?
- Crash- en foutrates: Hoe vaak de app crasht of fouten vertoont per scherm en versie.
- Soorten fouten: Crashes, niet-fatale fouten en netwerkfouten.
- Foutdetails: Meest voorkomende fouten met foutmeldingen en stack traces.
- Foutdistributie: Verdeling van fouten op basis van apparaat, OS, locatie en versie.
Deze dashboards bieden de benodigde tools om de gebruikerservaring te verbeteren en snel problemen op te lossen.
Functionaliteit van het “Mobile App Usage” Dashboard
Het “Mobile App Usage” dashboard, waarschijnlijk het “RUM Mobile App Usage” dashboard in Datadog, biedt de volgende functionaliteiten:
Algemene Gebruikersmetrics:
- Totaal aantal sessies: Hoe vaak de app wordt gestart in de geselecteerde periode.
- Actieve gebruikers: Het aantal unieke gebruikers dat met de app interacteert.
- Sessieduur: Inzicht in gebruikersbetrokkenheid.
Demografische Gegevens:
- Apparaattypen: Welke apparaten worden gebruikt.
- Besturingssystemen: Versies zoals iOS 17, Android 14.
- Locaties: Landen waar gebruikers vandaan komen.
- Applicatieversies: Adoptie van updates monitoren.
Gebruikersreizen en Betrokkenheid:
- Populaire schermen: Meest bezochte schermen.
- Tijd per scherm: Gemiddelde duur op elk scherm.
- Gebruikersacties: Tikken, vegen, formulierindiening.
- Bounce rate: Percentage gebruikers dat na een enkele sessie vertrekt.
Frustratiesignalen:
- Mogelijk bevat het dashboard frustratiesignalen zoals app-uitgangen of lange laadtijden.
Functionaliteit van het “Mobile App Crashes and Errors” Dashboard
Het “Mobile App Crashes and Errors” dashboard biedt de volgende functionaliteiten:
Crash- en Foutpercentages:
- Totaal foutpercentage: Algemene stabiliteit van de app.
- Foutpercentage per scherm: Identificeren van probleemgebieden.
- Foutpercentage per versie: Stabiliteit van verschillende releases vergelijken.
Foutsoorten:
- Crashes: Fatale fouten die de app afsluiten.
- Niet-fatale fouten: Problemen die de app niet direct afsluiten.
- Netwerkfouten: Mislukte API-aanroepen.
Foutdetails:
- Meest voorkomende fouten, foutmeldingen en stack traces.
Foutdistributie:
- Verdeling per apparaattype, besturingssysteem, locatie en applicatieversie.
Vergelijking van de Dashboards
| Metric/Feature | Mobile App Usage | Mobile App Crashes and Errors |
|---|---|---|
| Totaal aantal sessies | ✅ | |
| Actieve gebruikers | ✅ | |
| Sessieduur | ✅ | |
| Apparaattypen | ✅ (demografie) | ✅ (foutdistributie) |
| Besturingssystemen | ✅ (demografie) | ✅ (foutdistributie) |
| Locaties (landen) | ✅ (demografie) | ✅ (foutdistributie) |
| Applicatieversies | ✅ (demografie) | ✅ (foutdistributie) |
| Populaire schermen | ✅ (gebruikersreizen) | ✅ (foutpercentage per scherm) |
| Tijd per scherm | ✅ (gebruikersreizen) | |
| Gebruikersacties | ✅ (betrokkenheidsmatrix) | |
| Bounce rate | ✅ | |
| Frustratiesignalen | Mogelijk (bijv. app-uitgangen) | |
| Totaal foutpercentage | ✅ | |
| Foutpercentage per scherm | ✅ | |
| Foutpercentage per versie | ✅ | |
| Soorten fouten | – Crashes- Niet-fatale fouten- Netwerkfouten | |
| Meest voorkomende fouten | ✅ (met foutmeldingen, stack traces) | |
| Foutdistributie | – Per apparaattype- Per besturingssysteem- Per locatie (land)- Per applicatieversie |
Conclusie
Het “Mobile App Usage” dashboard richt zich op gebruikersgedrag en betrokkenheid, terwijl het “Mobile App Crashes and Errors” dashboard zich richt op crashes en fouten. Samen bieden ze een compleet beeld van de gebruikerservaring en de stabiliteit van de app, waardoor mobiele applicaties geoptimaliseerd kunnen worden.
Deze analyse is gebaseerd op de beschikbare documentatie en productbeschrijvingen, die een grondige basis bieden voor het begrijpen en gebruiken van deze dashboards in Datadog.
Bron: Datadog
